隱私權政策
最後更新日期:2026 年 5 月 26 日 · 生效日期:2026 年 5 月 26 日
感謝您使用 Ms. Lin 林老師學習服務(以下簡稱「本服務」),本服務由 Wisdome AI(以下簡稱「我們」)提供。 我們依據《個人資料保護法》及相關法令保護您的個人資料。本政策說明我們蒐集、處理、利用及保護個人資料的方式。 當您下載、註冊或使用本服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策的內容。
1. 未成年使用者與家長同意
本服務的主要使用對象為國中與高中學生,我們理解多數使用者為未滿 18 歲之未成年人。 依《個人資料保護法》及《民法》規定,未成年人使用本服務、提供個人資料前,應取得其法定代理人(父母或監護人)的同意。
- 未滿 7 歲:須由法定代理人代為使用,並由法定代理人同意本政策。
- 7 歲以上未滿 18 歲:應在法定代理人的瞭解與同意下使用本服務。當未成年使用者註冊正式帳號(例如以電子郵件、Google 或 Apple 帳號登入)時,即表示已取得法定代理人的同意。
- 家長/監護人:您可隨時透過下方聯絡方式,要求查閱、更正或刪除您子女的個人資料,或撤回先前的同意。
若您是家長或監護人,且發現您的子女在未取得您同意的情況下提供了個人資料,請來信 hi@wisdome.ai,我們將於合理期間內刪除相關資料。
2. 我們蒐集的資料
我們僅蒐集提供服務所必需的最少資料:
- 帳號資料:首次使用時自動建立的匿名帳號識別碼(無需提供電子郵件或密碼即可使用)。若您選擇註冊正式帳號,則包含您透過電子郵件、Google 或 Apple 登入時所提供的電子郵件地址。
- 個人化設定:您自行設定的暱稱、學習目標(如目標學校、考試年度)等。
- 學習紀錄:答題歷史、正確率、經驗值、連勝天數、排行榜資料等使用本服務所產生的學習數據。
- 拍照解題影像:當您使用「拍照解題」功能時,您透過相機拍攝或從相簿選取的題目照片,會傳送至我們的伺服器進行題目辨識與解答。這些影像僅用於即時辨識與解題,不會用於其他目的。
- 裝置與技術資訊:為維持服務正常運作所需的基本技術資訊(如裝置類型、作業系統版本、錯誤紀錄)。
我們不會蒐集您的真實姓名、身分證字號、電話號碼、精確位置或其他與學習無關的敏感個人資料。
3. 蒐集目的與利用方式
我們蒐集的資料用於下列目的:
- 提供帳號驗證與跨裝置資料同步。
- 依據您的答題紀錄提供個人化學習推薦(如間隔複習、錯題重練、難度調整)。
- 產生學習統計與遊戲化功能(經驗值、連勝、排行榜)。
- 辨識並解答您透過拍照解題功能上傳的題目。
- 改善服務品質、診斷技術問題與提升使用體驗。
我們不會將您的個人資料用於與教育學習無關的目的,也不會出售您的個人資料。
4. 資料儲存與保存期間
您的學習資料會儲存於裝置本地(本機儲存空間)與雲端服務(Supabase)。 本地資料在您清除應用程式資料或更換裝置後將無法恢復;雲端資料則會透過您的帳號自動同步。
我們會在提供服務所需的期間內保存您的個人資料。當您刪除帳號或要求刪除資料時, 我們將於合理期間內刪除或匿名化您的個人資料,但法令另有規定者除外。 拍照解題影像在完成辨識與解題後即予處理,不會長期保存原始影像。
5. 第三方服務與資料分享
為提供本服務,我們使用下列第三方服務供應商:
- Supabase:提供帳號驗證與雲端資料儲存。
- Google/Apple 登入:若您選擇以 Google 或 Apple 帳號登入,將依其各自的隱私政策處理登入驗證。
- AI 解題服務:拍照解題功能會將題目影像傳送至 AI 模型進行辨識與解答。
本服務未使用第三方廣告或行為追蹤工具。除為提供上述服務所必需,或法令要求、保護權利或安全之必要外, 我們不會將您的個人資料分享、出租或出售給任何第三方。
6. 國際資料傳輸
我們所使用的雲端服務供應商,其伺服器可能位於台灣境外。 當您使用本服務時,您的資料可能被傳輸至並儲存於其他國家/地區。 我們會採取合理措施,確保您的資料在傳輸與儲存過程中受到與本政策相當的保護。
7. 您的個人資料權利
依《個人資料保護法》第 3 條,您(或未成年使用者的法定代理人)就個人資料享有下列權利:
- 查詢或請求閱覽您的個人資料。
- 請求製給複製本。
- 請求補充或更正。
- 請求停止蒐集、處理或利用。
- 請求刪除。
如欲行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理期間內處理您的請求。
8. 資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護您的個人資料,包括傳輸加密與存取控制, 以防止資料遭未經授權的存取、竄改、毀損或洩漏。 惟請理解,網路傳輸與電子儲存無法保證百分之百安全,我們將持續努力維護資料安全。
9. 兒童與青少年隱私聲明
本服務為教育學習用途設計,內容適合各年齡層學生使用。我們承諾:
- 不向兒童或青少年投放行為式廣告。
- 不蒐集超出提供教育服務所必需的個人資料。
- 不要求兒童或青少年公開分享非必要的個人資訊。
- 遵循 Apple App Store 與 Google Play 關於兒童/青少年類別應用程式的相關規範。
家長或監護人若對本服務的兒少隱私保護有任何疑慮,歡迎隨時與我們聯繫。
10. 政策修改
我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。政策修改後,我們將更新本頁面的「最後更新日期」, 並於重大變更時透過應用程式內通知或其他適當方式告知您。 您於政策修改後繼續使用本服務,即視為同意修改後的政策。
11. 聯絡我們
如您對本隱私權政策有任何疑問,或希望行使您的資料權利(查閱、更正、刪除、撤回同意等), 請透過電子郵件與我們聯繫:
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電子郵件:hi@wisdome.ai